Όροι Χρήσης
Ο ιστότοπος petropoulou.gr παρέχει τις υπηρεσίες του στους επισκέπτες/πελάτες του σύμφωνα με τους ακόλουθους Όρους Χρήσης. Η ανάγνωση του παρόντος κειμένου απαιτείται πριν από τη χρήση των υπηρεσιών μας. Η ομάδα του petropoulou.gr λαμβάνει κάθε αναμενόμενο μέτρο, έτσι ώστε τα στοιχεία και οι πληροφορίες που εμπεριέχονται στον ιστότοπό της να είναι πλήρη, ακριβή και αξιόπιστα.
Γενικά
Η παρούσα ιστοσελίδα είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης ΠΕΤΡΟΠΟΥΛΟΥ (στο εξής “Η Επιχείρηση”), με έδρα τη Θεσσαλονίκη, λεωφόρος Βασιλίσσης Όλγας 148, με νόμιμο εκπρόσωπο την Ευαγγελία Πετροπούλου. Η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να επιλέγει, να προβάλει, να τροποποιεί, να αποσύρει και να μεταπωλεί τα προϊόντα των προμηθευτών της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο δικαίωμα διατηρεί και σχετικά με τις εκπτώσεις/προσφορές της, καθώς και την τιμολογιακή της πολιτική. Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, αυτομάτως σημαίνει ότι αποδέχεται ρητά τους όρους της παρούσας Σύμβασης, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, οφείλει να αποφύγει τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και κάθε συναλλαγή με αυτό. Πριν την αποστολή της παραγγελίας σας, καλείστε να αποδεχτείτε όλους τους όρους της παρούσας Σύμβασης. Η αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει και αυτόματη αποδοχή της παρούσας Σύμβασης.
Τιμές Προϊόντων
Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων τις ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ. Οι τιμές αφορούν προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο κατάστημα μας και οι διάφορες προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Εγγραφή/Σύνδεση
Η δημιουργία λογαριασμού στο ηλεκτρονικό κατάστημα petropoulou.gr προτείνεται, αλλά δεν καθίσταται απαραίτητη. Ο πελάτης/χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο και να ολοκληρώσει την παραγγελία του χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού. Για να εκτελεστεί όμως η παραγγελία, απαιτείται συμπλήρωση της σχετικής φόρμας με τα επικαιροποιημένα στοιχεία του πελάτη/χρήστη (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail). Όλα τα προσωπικά στοιχεία παραμένουν αυστηρά απόρρητα, ελέγχονται μόνο από τους υπεύθυνους του petropoulou.gr και δε μπορεί η επιχείρησή μας να τα μοιραστεί με τρίτους, χωρίς τη συναίνεση του πελάτη/χρήστη, εκτός αν είναι υποχρεωτικό με απόφαση δικαστηρίου, πάντα σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
Διόρθωση/Διαγραφή Πληροφοριών
Αν ο πελάτης/χρήστης επιθυμεί να αλλάξει/τροποποιήσει τα προσωπικά του στοιχεία, όπως π.χ. τη διεύθυνση, μπορεί να το κάνει μέσα από τη διαχείριση του προσωπικού του λογαριασμού (petropoulou.gr/my-account). Αν, πάλι, επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του, μπορεί να μας αποστείλει e-mail στη διεύθυνση info@petropoulou.gr , ώστε να γίνει η διαγραφή του λογαριασμού.
Τροποποίηση/Κατάργηση Περιεχομένου
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους των συναλλαγών της. Επίσης διατηρεί το δικαίωμα να βελτιώνει και να ενημερώνει την ιστοσελίδα της. Στο πλαίσιο αυτό, σας προτείνουμε να επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τους παρόντες Όρους Χρήσης τακτικά, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν τροποποιήσεις. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα του παρόντος ιστοτόπου σε φωτογραφίες, τιμές και χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναγράφονται.
Τροποποίηση Όρων & Προϋποθέσεων
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους ή/και κανόνες ή/και προϋποθέσεις του ιστοτόπου της, petropoulou.gr, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ενημερώνοντας τους επισκέπτες με ανάρτηση των νέων όρων και προϋποθέσεων στην παρούσα ιστοσελίδα.
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Το σύνολο του περιεχομένου αυτής της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων ιδεών, κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, σχεδίων, λογισμικού, συνδέσμων, newsletter κλπ) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Επίσης, η παρουσίαση των παραπάνω στον ιστότοπο petropoulou.gr σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους. Η αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, download, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου, τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας petropoulou.gr με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς και γενικά κάθε είδους ενέργεια πάνω στα εμπορικά, οικονομικά και πάσης φύσεως αρχεία της Επιχείρησης, επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας από τους διαχειριστές της ιστοσελίδας petropoulou.gr ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου πνευματικών δικαιωμάτων που περιλαμβάνει.
Περιορισμός Ευθύνης
Η Επιχείρηση δεν εγγυάται και δε φέρει καμία ευθύνη για την ακρίβεια και την ορθότητα των πληροφοριών που λαμβάνει ο χρήστης μέσω του ιστοτόπου της, ούτε για την καθυστέρηση ή αδυναμία χρήσης αυτού, ή για τυχόν σφάλματα κατά τη μεταφορά δεδομένων ή πληροφοριών (καταστροφή αρχείων, αποθήκευση ιών, κλοπή δεδομένων κλπ). Η ευθύνη για τη δημοσίευση ή μεταφορά οποιουδήποτε περιεχομένου από τον χρήστη/επισκέπτη/πελάτη μέσω των υπηρεσιών του ιστοτόπου μας, ανήκει αποκλειστικά στον ίδιο. Σε καμιά περίπτωση δε θεωρείται υπεύθυνος ο ιστότοπός μας για οποιοδήποτε λάθος ή βλάβη που τυχόν προκύψει από τη χρήση οποιοδήποτε περιεχομένου που μεταφέρεται ή αναρτάται από το χρήστη. Η χρήση του ιστότοπου υπόκειται στους Ελληνικούς και Διεθνείς νόμους, οι οποίοι δεν πρέπει να παραβιάζονται. Ο χρήστης συμφωνεί να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου για: α) ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μεταφορά οποιοδήποτε υλικού που είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, υβριστικό ή παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα τρίτων, β) ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλες μεθόδους για την εγκατάσταση κάθε μορφής υλικού (π.χ.κείμενο, εικόνα), που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή για την εγκατάσταση μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης προώθησης προϊόντων, γ) ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλες μεθόδους, οι οποίες παραβιάζουν οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων, δ) ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μεταφορά με άλλες μεθόδους, οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ψηφιακούς ιούς ή οποιουσδήποτε άλλους ηλεκτρονικούς κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που σχεδιάστηκαν με σκοπό να καταστρέψουν, να βλάψουν ή να περιορίσουν την λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών, ε) προσβάλλει με οποιοδήποτε τρόπο την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά δικαιώματα άλλων χρηστών ή προκαλεί βλάβη σε ανήλικους ή οποιοδήποτε άλλο άτομο. Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι, η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτους, οι οποίοι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Κάθε χρήση αντίθετη με τους παραπάνω Όρους, δίνει το δικαίωμα στην Επιχείρηση να προβεί στην άμεση διακοπή της λειτουργίας του λογαριασμού του χρήστη.
Προσωπικά Δεδομένα
Η Επιχείρηση δημιούργησε τον ιστότοπο petropoulou.gr με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών των πελατών της. Για το λόγο αυτό, είναι απαραίτητο, o πελάτης/χρήστης να παρέχει κάποια προσωπικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και email), με σκοπό τη διεκπεραίωση της παραγγελίας, την τιμολόγησή, και την παράδοσή της. Η εταιρεία μας, σεβόμενη τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη/χρήστη, δηλώνει ρητά ότι δεν πρόκειται να προβεί σε oποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών τους στοιχείων και ότι αυτά διαχειρίζονται αποκλειστικά και μόνο από την Επιχείρηση και κανέναν άλλο τρίτο. Ο πελάτης/χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές της Επιχείρησης προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την τροποποίηση αυτού, ή την διαγραφή του. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων βρίσκεται σε πλήρη σύμπνοια με τις προβλέψεις της ισχύουσας νομοθεσίας, του ν. 2472/1997 περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του πολίτη (άρθρο 11-13) και του ν. 3471/2006 περί προστασίας του πολίτη στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπως ισχύουν σήμερα. Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας ανακοίνωσης. Σε κάθε περίπτωση η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των Όρων Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων, σύμφωνα με το ισχύον σχετικό ελληνικό και ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο. Συνεπώς, οι παρόντες Όροι Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι χρήστες του petropoulou.gr παρακαλούνται να ελέγχουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους εν λόγω Όρους για τυχόν τροποποιήσεις, καθώς η χρήση του ιστοτόπου συνεπάγεται και αυτόματη αποδοχή αυτών. Η δήλωση ψευδών ηλεκτρονικών διευθύνσεων ή πληροφοριών ή προσωπικών στοιχείων, κατά την αποστολή πληροφοριών online, καθώς και η διεύθυνση IP, θα αποτελέσουν μέρος οποιασδήποτε νόμιμης έρευνας και το τεχνικό τμήμα της Επιχείρησης δύναται να επεξεργαστεί τα ηλεκτρονικά μηνύματα σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές.
Cookies
Το petropoulou.gr χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη παροχή των υπηρεσιών του και την διευκόλυνση των χρηστών του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του ηλεκτρονικού υπολογιστή του χρήστη/επισκέπτη, με σκοπό να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης σχετικά με την προηγούμενη δραστηριότητα του (π.χ. υπενθυμίζουν στον ιστότοπο από ποια συσκευή συνδεόμαστε, ώστε να μη χρειάζεται καταχωρούμε τα στοιχεία μας κάθε φορά που επιθυμούμε να συνδεθούμε), χωρίς να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του χρήστη. Η Επιχείρηση χρησιμοποιεί cookies για να εκτελεί τις παραγγελίες σας όσο το δυνατόν καλύτερα, ενώ, σε περίπτωση που ο πελάτης/χρήστης το επιθυμεί, υπάρχει η δυνατότητα διαγραφής τους.
Newsletter
Το petropoulou.gr στα πλαίσια των υπηρεσιών που παρέχει δίνει στον πελάτη/χρήστη τη δυνατότητα, εφόσον ο ίδιος το επιθυμεί, να λαμβάνει ενημερωτικά μηνύματα (Νewsletter) από τον ιστότοπό μας, στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο (e-mail) της επιλογής του. Σε περίπτωση που ο πελάτης/χρήστης πάψει να ενδιαφέρεται για την λήψη των ενημερωτικών μηνυμάτων, έχει τη δυνατότητα να απεγγραφεί από τη λίστα των διευθύνσεων που λαμβάνουν ενημερωτικά μηνύματα από την Επιχείρηση. Αυτό μπορεί να γίνει πατώντας “Unsubscribe” στο κάτω μέρος ενός ενημερωτικού μηνύματος που έχει ήδη λάβει από τη διεύθυνση promo@petropoulou.gr.
Υποβολή Σχολίων
Σε διάφορα σημεία του ιστοτόπου μας παρέχεται η δυνατότητα υποβολής σχολίων από τους πελάτες/χρήστες. Η δυνατότητα αυτή είναι ελεύθερη. Ωστόσο, η Συντακτική Ομάδα μπορεί να προβεί άμεσα και χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και χωρίς την υποχρέωση αιτιολογίας, στη διαγραφή οιουδήποτε σχολίου κρίνει ότι δεν πληροί τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστοτόπου, ειδικά δε εάν αυτό είναι υβριστικό, ειρωνικό, έχει στόχο να μειώσει ή να προσβάλλει τρίτο πρόσωπο ή την Επιχείρηση, και γενικότερα εάν κριθεί ότι είναι εκτός του δεοντολογικού πλαισίου, των στόχων και των υπηρεσιών του ιστοτόπου.
Εφαρμοστέο Δίκαιο & Λοιποί Όροι
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ιστοτόπου petropoulou.gr, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους, διέπονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της διαχείρησης του petropoulou.gr και του πελάτη/χρήστη/επισκέπτη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει οιονδήποτε παρά μόνο αυτούς. Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων Όρων και την εν γένει χρήση του petropoulou.gr από τον πελάτη/χρήστη/επισκέπτη, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης.
Σας ευχαριστούμε θερμά και δεσμευόμαστε να κάνουμε πάντα τα αδύνατα δυνατά για την παροχή των καλύτερων υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπως ακριβώς πράττουμε επί 30 συναπτά έτη στο Ινστιτούτο μας.
Με εκτίμηση,